Tentang Penugasan:- Memandu konsumen dan mitra perusahaan dalam menggunakan produk kami- Mengelola pertanyaan layanan dan perselisihan yang timbul dari konsumen dan mitra perusahaan- Memberikan layanan pelanggan yang sangat baik kepada konsumen dan mitra kami- Menjaga hubungan baik dan upaya membangun komunitas dengan konsumen dan mitra kami- Mendukung proyek dari semua vertikal termasuk pendaftaran, akuisisi, transaksi penjualan, dan melakukan pelatihan Tujuan Inti:- Mendidik konsumen dan mitra tentang produk, campaign promosi, serta pemecahan masalah saat mereka mengalami kesulitan.- Menyelesaikan masalah konsumen dan mitra dengan cepat dan efektif dengan empati dan perhatian.- Melakukan tugas administratif yang melibatkan akun mitra (pengisian ulang kredit, perubahan informasi mitra, dll).
Pengalaman / Kriteria Penting (Wajib):-Min D3/S1 jurusan apa saja Dengan IPK 2,75-Pengertian Bahasa yang baik dan artikulasi yang jelas-Pengalaman di bidang layanan pelanggan-Pengalaman di bidang penjualan-Keterampilan mengetik dengan WPM 50 & Akurasi 90%-Rasa Empati-Sudah divaksinasi minimal 2 Dosis-Energik dan tangkas-Min.
Lulusan baru dan maksimal 2 tahun di posisi yang sama (tingkat pemula)-Perhatian terhadap detail-Adaptif terhadap perubahan yang dinamis- Pria/Wanita- Tanpa Pengalaman Bekerja - Diploma- 21 - 33 Tahun- Terima kandidat tanpa foto diri- Kota sesuai penempatan kerja (Kota Malang)
Customer Service, Kota Malang
Rp 3,500,000 IDR
Customer Service, Kota Malang
Indonesia, Jawa Timur, Kota Malang,
Diterbitkan April 25, 2025
Deskripsi
Rincian pekerjaan
⇐ Pekerjaan sebelumnya |
Pekerjaan selanjutnya ⇒ |
Iklan
Kirim resume
Rp 3,500,000 IDR / Bulanan
Info perusahaan
Sinar Jernih Suksesindo is a business process Outsourcing Company. We provide variety of manpower services and other related customized service to our customers. We are the member of PT. National Energy Solution (NES) Group which focus on the development of the energy efficiency in Indonesia.