Menjalankan tugas-tugas yang telah didelegasikan oleh Do Lead dengan tepat waktu dan akurat.

Melakukan monitoring terhadap sistem dan membuat laporan operasional secara berkala.

Mengisi tracker aktivitas atas pekerjaan yang telah diselesaikan.

Menangani dan menyelesaikan permasalahan teknis yang terjadi sesuai dengan Standard Operating Procedure (SOP) yang berlaku.

Melakukan eskalasi ke tim L1 Support apabila ditemukan isu yang membutuhkan penanganan lebih lanjut.

Menjalin komunikasi yang efektif dengan seluruh pihak terkait untuk mendukung kelancaran operasional.

Bekerja dalam sistem shift sebanyak 3 kali pergantian (24/7 support).- Pria/Wanita- Berpengalaman- Diploma - 25 - 35 Tahun- Terima kandidat tanpa foto diri- Kota sesuai penempatan kerja (Kota Adm.

Jakarta Selatan)