- Melakukan proses penginputan barang yang tersedia pada area store maupun gudang untuk dapat di upload pada marketplace- Menambahkan jumlah SKU produk pada marketplace dan disesuaikan dengan jumlah SKU produk pada gudang/area store untuk dapat mengetahui ketersediaan stock- Melakukan upload foto produk dengan menyematkan watermark di setiap foto produknya- Melampirkan deskripsi dan spesifikasi produk dengan jelas untuk dapat diketahui oleh customer- Melakukan input harga produk yang dijual pada marketplace tersebut sudah sesuai dengan arahan perusahaan- Membalas pesan yang masuk pada kolom chat di setiap marketplace dengan bahasa pengetikan yang baik- Memberikan saran maupun rekomendasi produk kepada customer apabila produk yang diinginkan customer sedang tidak tersedia- Memproses orderan yang masuk, mulai dari penerbitan resi, menyiapkan barang, pengecekan kondisi barang, pengemasan hingga siap untuk di kirimkan- Memastikan orderan yang masuk untuk dapat di packing pada hari itu juga agar dapat segera dikirimkan ke pihak ekspedisi- Melakukan feedback kepada setiap ulasan toko dan ulasan produk yang dikirimkan oleh customer/buyer- Memastikan proses komplain dan penukaran barang sudah sesuai dengan ketentuannya- Berkoordinasi dengan tim customer service lain untuk mengenal produk dan membantu tugas tim customer service dalam pelayanan pelanggan baik secara online maupun offline (apabila dibutuhkan)- Membuat laporan terkait progres pekerjaan untuk dapat diberikan kepada kepala departemen KUALIFIKASI- Minimal Pendidikan SMA Sederajat- Berdomisili di Tangerang dan Sekitarnya- Memiliki Pengalaman kerja pada bidang yang sama atau fresh graduate dipersilahkan melamar- Familiar dengan proses penginputan barang pada marketplace dan packing barang- Pribadi yang teliti, jujur dan memiliki tanggung jawab dalam bekerja- Mampu untuk berkomunikasi dengan baik melalui tulisan dan verbal- Mampu untuk berpenampilan dengan baik yang sesuai dengan ketentuan perusahaan- Bersedia untuk ditempatkan di area Gading Serpong, Tangerang WAKTU KERJA- Hari Kerja : Senin - Sabtu- Hari Libur : Minggu- Jam Kerja : 09.00 – 19.00 (dengan waktu istirahat selama 1 jam) dan dipersilahkan istirahat untuk beribadah- Hari Libur/Tanggal Merah : Tetap Masuk, Namun akan mendapat hari pengganti hari libur di hari lain- Lembur : Lembur akan diberlakukan apabila dalam kondisi khusus dan akan mendapatkan upah lembur- Pria/Wanita- Berpengalaman- SMA/SMK- 18 - 30 Tahun- Kandidat wajib upload foto- Kota sesuai penempatan kerja (Kab.

Tangerang)