Menyambut customer dengan hangat.•Bertanggung jawab dalam mengatur reservasi table, waiting list, serta komplain dari customer.•Menangani pertanyaan tamu dengan cara yang sopan dan efisien, serta melaporkan keluhan dan feedback customer kepada atasan.•Memberikan informasi mengenai produk, fasilitas yang ada, dan juga promosi yang sedang berlangsung.